Alors que les processus métiers se complexifient et que les outils informatiques prennent une place de plus en plus importante, une plateforme de travail collaborative est très utile. La mise en place d’une plateforme collaborative faciliterait la communication entre les membres d’une équipe et renforcerait les liens entre les différents services de l’entreprise. Cette collaboration fluide permet également à des équipes multi-sites, basées aux quatre coins du monde, de travailler ensemble comme si elles étaient dans le même open-space. Ainsi, les collaborateurs gagnent en productivité et l’entreprise réalise des économies.